KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu MK Digital Systems'dır. İletişim: iletisim@mk-digitalsystems.com

Restoran işletmelerinin yazılıma girdiği çalışan ve müşteri verilerinde veri sorumlusu ilgili işletmedir; biz bu verilerde veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz. Bu verilere ilişkin başvurularınızı öncelikle ilgili işletmeye yapmalısınız.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Hesap ve işlem güvenliği: parola özeti, oturum bilgisi, işlem ve denetim kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgisi
• Kullanım ve işletme bilgisi: rol ve şube atamaları, vardiya ve puantaj kayıtları, siparişleri alan çalışan bilgisi
• Personel yönetimi (işletme yöneticisi tarafından girilen): pozisyon, işe giriş ve çıkış tarihi, acil durum kişisi bilgisi, maaş/prim kayıtları
• Müşteri işlemi: QR menüden verilen sipariş içeriği, masa bilgisi, garson çağırma kaydı

3. İşleme amaçları

• Üyelik ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi, hizmetin sunulması
• Kimlik doğrulama, yetkilendirme ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Destek taleplerinin alınması ve yanıtlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması
• Hizmetin iyileştirilmesi ve hataların giderilmesi

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz. Bu sebeplerin bulunmadığı durumlarda açık rızanız aranır.

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla veritabanı ve kimlik doğrulama (Supabase) ile web barındırma (Vercel) hizmeti sağlayıcılarımıza ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz; üyelik ve giriş formları, işletme yöneticisinin yaptığı davetler, yazılımın kullanımı sırasında girilen bilgiler ve otomatik teknik kayıtlar aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.

7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte iletisim@mk-digitalsystems.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.